2iDS met à la disposition de ses clients son savoir-faire dans les domaines de l'architecture des systèmes et des réseaux. L'offre de 2iDS se développe autour des prestations d'administration, gestion de la sécurité, gestion du parc matériel et logiciel. Le respect des normes et procédures métiers garanti aux clients de 2iDS des interventions de haute qualité.

· Optimisation et administration des architectures systèmes et réseaux Microsoft, Unix, Linux.
· Mise en place d'une architecture système et réseau Microsoft (Domaine NT4, Active Directory 2000 et 2003)
· Migration, déploiement des parcs informatiques.
· Support aux utilisateurs.

L'expertise de 2iDS couvre l'ensemble des besoins du Service Support :

· Conception de Hot-Lines et de Help-Desks
· Infogérance du Help-Desk
· Mise en place des procédures qualité du poste de travail
· Support en salles de marchés (Reuters, Bloomberg)
· Support multilingue téléphonique et par e-mail
· Support de progiciels et logiciels spécialisés
· Gestion des dossiers et interventions sur de multiples interfaces : Clarify, Vantive, Scopus, Winpark Actima, Lotus Notes
· Gestion de parcs informatiques : Qualiparc, Winpark Optima